一、事件概述:机考因技术原因临时取消
2026年10月10日、11日,中国大陆地区雅思机考因技术原因临时取消。英国文化教育协会在10月13日发布的说明中表示,鉴于此次技术故障可能影响考试安全,为维护考试的公平、公正和公信力,决定取消相关场次,并已向受影响考生全额退还报考费。
需要留意的是,本次取消涉及两类考试:
雅思全科机考:2026年10月10日、11日场次;
雅思单科重考:2026年10月10日、12日、13日场次。
据公开报道,此次停考涉及英国文化教育协会(BC)渠道组织的考试;考生如通过其他渠道报名,建议以报名渠道的官方通知为准。
二、后续安排一:14日起全面恢复,19日、20日增设免费专场
官方明确,雅思考试将自2026年10月14日起全面恢复。针对受影响考生,具体安排按以下三种情形处理:
1. 已报考其他场次的考生
可在保留原有考试资格的同时,获退一次考试费用;也可以免费转考至10月19日或20日的专场考试。也就是说,已抢到后续考位的考生不必在"退费"和"保留考位"之间二选一。
2. 尚未报考其他场次、且无法参加专场的考生
将获得可在12月底前使用的同类型考试免费考试券,具体使用方式将通过电子邮件通知。专场报名方式同样以英国文化教育协会雅思官方邮件为准。
3. 单科重考考生
单科重考自10月14日起全面恢复。已报考其他场次的考生,可在保留考试资格的同时获退一次考试费用;尚未报考其他场次的考生,稍后将获得可于12月底前使用的同类型考试免费考试券。
三、后续安排二:异地考生可申请交通住宿费用报销
因本次事件受到影响的异地考生,可凭有效凭证申请报销赴考期间产生的合理交通、住宿等费用,包括车票、机票及酒店发票等。申请入口与具体说明将由官方通过电子邮件发送。
建议有异地赴考经历的考生,先妥善保留行程凭证与票据,不要提前删除订单记录,等待邮件通知后再按指引提交。
四、退费进度与情况说明
据官方说明,受影响考生的报考费已全额退还。此前有媒体报道提到,退款一般在1个工作日内退至考生的NEEA报名账户,实际到账时间以账户显示为准。
此外,如考生需要,官方可出具相关情况说明,供其向海外院校或驻华使馆提交。对正处于申请季、需要向院校解释成绩延后的考生,这一条值得留意。
五、青岛考生需要关注的几件事
结合目前公开信息与往年考位情况,给青岛地区考生几点操作性建议:
盯紧考位释放:本次集中取消后,后续场次报名需求集中,考位可能较为紧张。建议结合自身申请节奏,提前在NEEA报名网站关注考位变化,看到合适场次尽早确认。
注意查收邮件:专场报名方式、免费考试券使用说明、报销申请入口,均通过官方邮件(ieltsservice@britishcouncil.org.cn)通知,建议把该邮箱加入白名单,避免误判为垃圾邮件。
调整备考节奏:考试延后意味着多出一段备考窗口,可以把原先压缩的刷题计划拆开,优先补齐听力、阅读中的薄弱环节;写作与口语建议保持每周固定输出量,避免手感下滑。
核对申请时间线:如果目标院校有明确的语言成绩提交截止日期,建议提前与院校招生方沟通可接受的补充说明或延后提交方式,并妥善保存官方出具的情况说明。
六、官方咨询渠道
客服专线:010-58103306(服务时间 09:00-12:00,13:30-17:00)
服务邮箱:ieltsservice@britishcouncil.org.cn
需要注意的是,官方在说明中特别提示,专场报名方式请以官方邮件内容为准,社交平台上的转述信息仅作参考。
七、朗阁教育青岛的备考支持
朗阁教育青岛雅思教研团队会持续关注本次事件的后续安排与考位变化。针对考试节奏被打乱的考生,可结合自身目标分数区间与申请时间重新拆分备考阶段,优先处理失分集中的单项,避免无效刷题占用时间。
相关课程的开班安排、课时与费用,以校区当期实际公示为准。学习效果因人而异,本文不构成对考试结果、分数或录取结果的承诺。
信息说明
本文内容整理自英国文化教育协会公开说明及公开媒体报道,时间为2026年10月13日。考试安排、退费进度、专场报名与报销细则等均可能调整,请以官方最新公布信息与实际收到的官方邮件为准。










